Comprar desde casa nunca ha sido tan fácil desde que comenzamos a ver los servicios de venta por catálogo, por televisión-teléfono y últimamente por Internet, este último es lo que conocemos como comercio electrónico. La tienda en Casa es un concepto atractivo que tiene muchos pros o aspectos positivos, aunque también tiene sus aspectos en contra, todo depende del punto de vista desde donde lo mires, pero hoy no vamos a hablar de ello.
En este artículo analizaremos el servicio de comercio electrónico de Teletiendatelevision.com. El cual no solo te ofrece la posibilidad de comprar por Internet, sino que también lo puedes hacer por teléfono. Cuentan con un catálogo variado y muy interesante, en el cual podemos encontrar productos de belleza (champú, sujetadores, anticelulítico, etc.), bricolaje, cocina (robots, exprimidores, etc.), cosmética (la famosa baba de caracol, cremas de oro, aloe vera, veneno de serpiente, etc.), fitness y deporte (AB Rocket, Cardio Twister, etc.), hogar, oficina, relax y confort, para la salud y otros más.
En esta web cuentan con diversas formas de pago, tales como la pasarela o TPV de laCaixa para que puedas pagar de forma segura con tu tarjeta Visa o Mastercard de manera online. También aceptan transferencias bancarias (laCaixa y BBVA), PayPal (uno de los más reconocidos en Internet) y contrareembolso (aunque tiene un cargo extra de unos 4€).
Para hacerte llegar el producto aplican un cargo en modalidad tarifa plana (actualmente de 6€) por enviarte el pedido Directo a Casa, aunque si tu compra es superior a 100€ el envío te puede salir gratis. Trabajan con Envialia y Correos, todo depende de la localidad donde te encuentres y la modalidad de envío que selecciones.
Si no te decides a comprar, tienes dudas o el proceso lo ves complicado, puedes solicitar ayuda o soporte a través de un formulario en la web, correo electrónico o directamente por teléfono, de esta manera te podrás sentir más seguro durante el proceso de compra.
Hemos encontrado algunas promociones o descuentos atractivos (ej. lleva 3 y paga 1), pero no están visibles hasta que llegas a la ficha detallada del producto, en la cual podrás encontrar toda la información relacionada: imágenes o fotos del producto, una descripcion ampliada con sus características más importantes para que puedas comprobar lo que estás a punto de comprar.
El diseño/contenido de la web todavía le falta algunos aspectos por mejorar, tales como ver la web en diversos idiomas (inglés o francés), a pesar de dar la opción para cambiarlo, se observa que todavía no está terminado. De momento tenemos la web completa en español/castellano.
Como todo negocio o tienda, ya sea online o no, es recomendable que estés bien informado del producto que deseas adquirir, las políticas de devolución, las garantías, los extras, etc.